The STUDIA UNIVERSITATIS BABEŞ-BOLYAI issue article summary

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    STUDIA OECONOMICA - Issue no. 2 / 2004  
         
  Article:   QUALITY ASSESSMENT IN THE PRODUCTION OF GOODS AND SERVICES / QUALITÄTSEINSCHÄTZUNG IN DEM BEREICH DER GÜTERHERSTELLUNG UND DER DIENSTLEISTUNGEN.

Authors:  ROXANA STEGEREAN, GEORGIANA COSTIN. 		 
       
         
  Abstract:  In unser Artikel ist die Rede ueber das Total Quality Management und dessen Einwirkungen in das neue wirtschaftliche Kontext, das durch Globalisierungtendenzen und eine Steigerung der Konkurenz charakterisiert ist. Man muss das Total Qualitz Management aus einer strategischen Sicht betrachten. Wir haben auch die unterschiede zwischen der Qualitaetevaluation im Falle von Gueter und im Falle der Dienstleistungen vorgestellt. Als Fazit finden Sie ein Paar Schlussfolgerungen was das ganze Artikel betreffen.  
         
     
         
         
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