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Rezumat articol ediţie STUDIA UNIVERSITATIS BABEŞ-BOLYAI În partea de jos este prezentat rezumatul articolului selectat. Pentru revenire la cuprinsul ediţiei din care face parte acest articol, se accesează linkul din titlu. Pentru vizualizarea tuturor articolelor din arhivă la care este autor/coautor unul din autorii de mai jos, se accesează linkul din numele autorului. |
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STUDIA OECONOMICA - Ediţia nr.2 din 2004 | |||||||
Articol: |
EVALUAREA CALITĂŢII ÎN DOMENIUL DE PRODUCŢIE A MĂRFURILOR ŞI SERVICIILOR / QUALITÄTSEINSCHÄTZUNG IN DEM BEREICH DER GÜTERHERSTELLUNG UND DER DIENSTLEISTUNGEN. Autori: ROXANA STEGEREAN, GEORGIANA COSTIN. |
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Rezumat: In unser Artikel ist die Rede ueber das Total Quality Management und dessen Einwirkungen in das neue wirtschaftliche Kontext, das durch Globalisierungtendenzen und eine Steigerung der Konkurenz charakterisiert ist. Man muss das Total Qualitz Management aus einer strategischen Sicht betrachten. Wir haben auch die unterschiede zwischen der Qualitaetevaluation im Falle von Gueter und im Falle der Dienstleistungen vorgestellt. Als Fazit finden Sie ein Paar Schlussfolgerungen was das ganze Artikel betreffen. | |||||||
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